小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 七星級精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)：小天鵝洗衣機(jī)發(fā)布行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)，旨在提供更便捷、更快速、更有效、更可視、更明白、更滿意的服務(wù)體驗。這個標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項環(huán)節(jié)，通過規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟，保障用戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
2. 維保服務(wù)：小天鵝提供洗衣機(jī)維保服務(wù)，包括上門檢測、配件維修、拉修服務(wù)等。在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)，這些服務(wù)不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。
3. 安裝服務(wù)：小天鵝提供洗衣機(jī)安裝服務(wù)，包括專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理等環(huán)節(jié)。在施工過程中，會施行嚴(yán)格規(guī)范，確保安裝質(zhì)量。
二、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)理念如下：
1. 專業(yè)的安裝和維護(hù)：小天鵝星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保燃?xì)饩甙踩⒎�(wěn)定地運行。同時，定期的維護(hù)和保養(yǎng)服務(wù)，確保燃?xì)饩叩氖褂脡勖托阅堋?
2. 24小時全天候服務(wù)：小天鵝星級服務(wù)提供24小時全天候的服務(wù)熱線，客戶可以隨時撥打服務(wù)熱線，獲得咨詢、報修、預(yù)約等服務(wù)。
3. 定期回訪：小天鵝星級服務(wù)會對客戶進(jìn)行定期回訪，了解客戶的使用情況和需求，及時解決客戶的問題和反饋，提高客戶滿意度。
4. 免費維修期：小天鵝星級服務(wù)為客戶提供一定期限的免費維修服務(wù)，在此期間內(nèi)，因非人為因素引起的故障，小天鵝將免費為客戶維修或更換零部件。
5. 增值服務(wù)：小天鵝星級服務(wù)還提供一些增值服務(wù)，例如燃?xì)饩叩那逑础⒈ｐB(yǎng)、調(diào)試等，以滿足客戶的不同需求。 |
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