華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務說明：
1. 免費上門安檢和安裝：華帝提供免費上門安檢服務，確保消費者使用產(chǎn)品前設備正常工作。對于需要安裝的產(chǎn)品，華帝也提供免費安裝服務。
2. 贈送0元安裝服務：購買華帝指定產(chǎn)品，消費者可以獲得免費的安裝服務。
3. 8年超長保修服務：購買華帝指定產(chǎn)品，即可獲得8年超長保修服務卡，這是對產(chǎn)品質量的信心體現(xiàn)。
4. 舊機再折現(xiàn)服務：響應國家綠色環(huán)保的號召，華帝推出舊機再折現(xiàn)服務，為消費者提供額外的收入，同時減少環(huán)境污染和能源消耗。
5. 1111零跑服務：購買華帝指定的高端產(chǎn)品，消費者可以享受獨有的“1111”零跑服務。
6. 燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品快速響應服務：該產(chǎn)品在市區(qū)提供2小時響應、郊區(qū)4小時響應的服務。對于其他產(chǎn)品，市區(qū)內提供24小時內、郊區(qū)48小時內快速及時的響應服務。
7. 電話指導設計安裝方案服務：全系列產(chǎn)品提供免費電話指導設計安裝方案服務，幫助消費者更好地安裝和使用產(chǎn)品。
二、華帝熱水器維修服務理念如下：
1. 熱情、周到、快捷的服務態(tài)度，以客戶為中心，做到有求必應、有問必答。
2. 相關工作人員面對車主或客戶時，應始終保持微笑，保持耐心的工作態(tài)度和激昂的工作熱情。
3. 具備專業(yè)的知識和技能，能夠準確診斷故障并及時解決問題，確保服務質量。
4. 在客戶提出服務請求后的24小時內響應，能夠在短的時間內到達現(xiàn)場，為客戶提供服務。
5. 根據(jù)服務內容和服務難度，合理定價，確保公平合理。 |
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