華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務說明：
1. 著裝整齊：華帝要求服務人員穿著整潔、得體的制服，佩戴工牌。
2. 注意個人衛(wèi)生：服務人員應保持個人衛(wèi)生，注意口腔清潔，不使用香味過重的個人護理用品。
3. 熱情禮貌：服務人員應熱情、禮貌地與客戶打招呼，主動介紹自己，詢問客戶的需求和問題。在溝通時，應保持微笑，注意用語的禮貌和規(guī)范。
4. 遵守約定的時間：華帝要求服務人員嚴格遵守與客戶約定的時間，盡量提前到達服務地點。
5. 保護客戶隱私：在服務過程中，服務人員應注意保護客戶的隱私，如客戶家庭的信息、財務狀況等。未經(jīng)客戶同意，不得隨意拍照、錄音或錄像。
6. 保持安靜：在為客戶提供服務時，服務人員應盡量減少噪音，避免影響客戶的正常生活和工作。
7. 維護公司形象：服務人員應時刻維護公司的形象和聲譽，不得在客戶面前發(fā)表不當言論或做出有損公司形象的行為。
二、華帝熱水器維修服務理念如下：
1. 先賣信譽，后賣產(chǎn)品：這是華帝的重要服務理念，強調(diào)產(chǎn)品和服務的質(zhì)量是贏得客戶信任和忠誠度的關(guān)鍵。
2. 真誠到永遠：華帝始終遵循這個服務宗旨，堅持以用戶為中心，真誠地為用戶提供全方位的服務，創(chuàng)造感動。
3. 用戶永遠是對的：華帝堅持這一原則，要求員工尊重用戶的意見和需求，并努力滿足用戶的期望。
4. 一站到位式服務：華帝提供一站到位的服務，包括售前咨詢、售中配送、維修服務和維修跟蹤等，旨在為用戶提供方便、快捷、高效的服務。
5. 無搬動服務：華帝提供上門服務，包括送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試等，為用戶省去搬運的麻煩。
6. 百分之百的熱情，彌補工作中可能的萬分之一失誤：華帝要求員工以熱情、專業(yè)的態(tài)度為用戶服務，并盡力避免任何可能的失誤。
7. 創(chuàng)造感動：華帝的服務目標是創(chuàng)造感動，通過提供超出用戶期望的服務，讓用戶在使用華帝產(chǎn)品時感到驚喜和滿意 |
|
手機站
您當前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 華帝熱水器維修咨詢服務電話是多少 追求完美
280
聯(lián)系信息
