博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器服務說明：
1. 按照預約時間上門服務，守信譽、不失約。
2. 著裝要清潔整齊，儀表要大方，精神要飽滿，必須佩戴博世壁掛爐熱水器顧客服務監(jiān)督卡。嚴禁穿著其他品牌的工作服為博世壁掛爐熱水器用戶服務。
3. 到用戶家應先輕輕敲門，主動禮貌自我介紹并出示博世壁掛爐熱水器顧客服務監(jiān)督卡。
4. 征得用戶許可后，應穿好鞋套方可入室（室外作業(yè)不需穿鞋套），以避免踩臟地毯和地板。
5. 開始服務前須向用戶遞交博世壁掛爐熱水器顧客服務監(jiān)督卡，以便用戶監(jiān)督服務工作。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務理念如下：
1. “用戶永遠是對的”：這是博世壁掛爐服務的基本原則，無論用戶提出什么要求和抱怨，博世壁掛爐都認為用戶是正確的，并盡力滿足用戶的需求。
2. “先賣信譽，后賣產(chǎn)品”：博世壁掛爐認為，服務是產(chǎn)品的重要組成部分，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務，才能贏得用戶的信任和忠誠度。
3. “創(chuàng)造感動”：博世壁掛爐的服務不僅僅滿足用戶的需求，更要超出用戶的期望，讓他們感到驚喜和感動。
4. “一站到位”：博世壁掛爐提供一站式服務，包括售前咨詢、售中配送、維修服務等，讓用戶享受到全程無憂的服務體驗。
5. “百分之百的熱情，彌補工作中可能的萬分之一失誤”：博世壁掛爐的服務人員始終保持熱情和耐心，全心全意為用戶服務，同時也要不斷改進工作流程和服務質(zhì)量，確保服務的完美和無缺陷。 |
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