LG冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說明：
1. 預(yù)約時間：服務(wù)商應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)約時間上門服務(wù)，守信譽、不失約。
2. 著裝儀表：服務(wù)商著裝要清潔整齊，儀表要大方，精神要飽滿，必須佩戴LG冰箱顧客服務(wù)監(jiān)督卡。嚴(yán)禁穿著其他品牌的工作服為LG冰箱用戶服務(wù)。
3. 行為規(guī)范：服務(wù)商應(yīng)主動禮貌自我介紹并出示LG冰箱顧客服務(wù)監(jiān)督卡。征得用戶許可后，應(yīng)穿好鞋套方可入室（室外作業(yè)不需穿鞋套），以避免踩臟地毯和地板。開始服務(wù)前須向用戶遞交LG冰箱顧客服務(wù)監(jiān)督卡，以便用戶監(jiān)督服務(wù)工作。
二、LG冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 客戶至上：LG要求員工始終把客戶放在*位，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 熱情周到：LG要求員工在服務(wù)過程中要熱情周到，為客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 誠信守信：LG要求員工在服務(wù)過程中要誠實守信，做到言行一致，保證客戶滿意度。
4. 專業(yè)專注：LG要求員工在服務(wù)過程中要具備專業(yè)的知識和技能，能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶的問題。
5. 團隊協(xié)作：LG要求員工在服務(wù)過程中要具備團隊協(xié)作精神，相互配合，共同提高服務(wù)水平。
6. 勤奮進�。篖G要求員工在服務(wù)過程中要勤奮進取，不斷提高自身的服務(wù)能力和素質(zhì)，不斷追求卓越。 |
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