惠而浦冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦冰箱服務(wù)說明:
1. 對(duì)于公司更換后的配件,提供6個(gè)月的保修期。
2. 用戶需通過合法手段、途徑獲得產(chǎn)品,并提供有效的購機(jī)憑證,以進(jìn)行產(chǎn)品的登記注冊(cè),才能享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 如果用戶不按照產(chǎn)品使用手冊(cè)使用,或者產(chǎn)品儲(chǔ)存、操作不當(dāng),或者人為故意破壞,以及非公司指定維修單位造成的損壞,或者私自拆卸、組裝產(chǎn)品或破壞產(chǎn)品內(nèi)部的密封標(biāo)志等,用戶將無法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 對(duì)于一些非產(chǎn)品本身質(zhì)量或公司原因造成的損壞,如意外原因(如停電、停水、停氣等)、不可抗力因素(如戰(zhàn)爭、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、電壓波動(dòng)等)、用戶使用不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)合格人員私自拆裝等,都不屬于保修的范圍。
5. 附加配件、耗材、易損部件等也不在保修范圍內(nèi)。
二、惠而浦冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 用心服務(wù):惠而浦始終以用戶為中心,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的精神,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 全程關(guān)注:惠而浦不僅在產(chǎn)品售出后提供服務(wù),更在產(chǎn)品購買、使用、維護(hù)等全過程中,關(guān)注用戶的需求和反饋,確保用戶得到滿意的體驗(yàn)。
3. 高效解決:惠而浦有完善的維修服務(wù)體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠快速響應(yīng)并解決用戶遇到的問題,確保用戶的問題得到及時(shí)、有效的解決。
4. 超越期望:惠而浦不僅滿足用戶的基本需求,更致力于提供超出用戶期望的服務(wù),讓用戶感受到惠而浦的用心和關(guān)懷。 |
|