三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務說明:
1. 提供免費上門安檢服務,并贈送0元安裝服務。
2. 購買三菱指定產(chǎn)品,可以獲得8年超長保修服務卡,真正落實了三菱的“細致無憂”服務理念,并展現(xiàn)其對自家產(chǎn)品的絕對自信。
3. 在活動期間,還推出“舊機再折現(xiàn)”服務,這既為老用戶帶來額外收入,又解決老空調(diào)、廢舊空調(diào)超期服役的安全問題,減少環(huán)境污染、能源消耗,促進廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)品的更新和迭代。
4. 對于指定高端產(chǎn)品,提供“1111”零跑服務。該服務依托三菱的IOT智能生態(tài)體系,對空調(diào)的運行進行實時監(jiān)測,讓消費者真正享受出問題1分鐘響應、1刻鐘遠程、1小時預約、1天內(nèi)解決的無憂維修。
5. 提供全系列產(chǎn)品免費電話指導設計安裝方案服務,在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
6. 對于燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品,提供市區(qū)2小時響應、郊區(qū)4小時響應的服務,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應服務。
二、三菱空調(diào)維修服務理念如下:
1. 傾聽和理解客戶需求:三菱要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求,這是提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。三菱認為,只有真正了解客戶的需求,才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質(zhì)量的服務:三菱空調(diào)堅持品質(zhì)*,并且他們的安裝團隊具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,能夠提供全面的安裝服務,確保安裝過程中的每個細節(jié)都得到妥善處理,以提高客戶的產(chǎn)品滿意度。
3 費用透明:三菱承諾公開所有費用,讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性:自2021年起,三菱為智能小空調(diào)提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障或質(zhì)量問題,消費者只需提供有效的購買憑證,即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現(xiàn)了三菱對其產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信,也顯示了三菱對消費者承諾的可靠性。 |
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