三菱中央空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務說明:
1. 上門安檢服務:免費上門為消費者檢查和評估其家庭燃氣設施,確保安全運行。
2. 安裝服務:提供免費安裝服務,確保產(chǎn)品正確安裝。
3. 維修服務:提供8年超長保修服務,在保修期內(nèi)提供維修和更換服務。
4. 響應時間:燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應服務。
5. 回訪服務:全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務,燃氣采暖爐、熱泵空調(diào)、太陽能空調(diào)提供免費定期上門回訪服務。
6. 投訴處理:建立了完善的投訴處理機制,及時解決消費者的投訴問題。
7. 維修服務:提供專業(yè)的維修服務,包括安裝、調(diào)試、維修等,確保產(chǎn)品正常運行。
8. 退換貨政策:按照國家規(guī)定實行“三包”政策,對于有問題的產(chǎn)品提供退換貨服務。
9. 服務熱線:提供24小時不間斷的服務熱線,隨時解答消費者的問題和解決消費者的困擾。
二、三菱中央空調(diào)維修服務理念如下:
1. 用戶至上:三菱中央認為,用戶是企業(yè)存在的基礎。因此,他們始終將用戶的需求和利益放在首位,盡*大努力提供滿足或超越用戶期望的產(chǎn)品和服務。
2. 誠信服務:三菱中央秉持誠信原則,對用戶、員工、股東、社會負責,維持良好的聲譽和形象。他們相信,只有真誠對待用戶,才能贏得用戶的信任。
3. 追求卓越:三菱中央追求產(chǎn)品、服務、管理等方面的卓越,努力成為行業(yè)的標桿。他們不斷挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)新求變,以期提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。
4. 合作共贏:三菱中央重視與合作伙伴、競爭對手、行業(yè)協(xié)會等各方面的合作,通過共享資源、互利共贏,共同推動行業(yè)的發(fā)展。
5. 回饋社會:作為一家有社會責任感的企業(yè),三菱中央積極參與公益事業(yè),回饋社會。他們希望通過自己的努力,為社會的發(fā)展做出貢獻。 |
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