海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾空調(diào)服務(wù)說明:
1. 免費上門安檢服務(wù):海爾提供免費上門安檢服務(wù),對燃氣采暖熱水爐等產(chǎn)品進行安全檢查,確保產(chǎn)品正常運行,提高用戶的安全性。
2. 快速響應(yīng)服務(wù):對于燃氣采暖熱水爐等產(chǎn)品,海爾提供市區(qū)2小時響應(yīng)、郊區(qū)4小時響應(yīng)的快速響應(yīng)服務(wù),確保用戶在遇到問題時能夠及時得到解決。
3. 免費電話指導(dǎo)設(shè)計安裝方案服務(wù):海爾提供全系列產(chǎn)品的免費電話指導(dǎo)設(shè)計安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù),為用戶提供便利。
4. 定期回訪服務(wù):海爾提供全系列產(chǎn)品定期回訪服務(wù),包括電話回訪和免費定期上門回訪,及時了解用戶使用情況,為用戶提供必要的支持和幫助。
5. 產(chǎn)品保修服務(wù):海爾產(chǎn)品提供相應(yīng)的保修服務(wù),具體保修期限可以在產(chǎn)品說明書或保修卡上查看。在保修期內(nèi),因非用戶人為因素引起的產(chǎn)品故障,海爾公司將免費提供維修或更換服務(wù)。
6. 遵守國家三包規(guī)定:海爾公司遵守國家三包規(guī)定,對符合條件的產(chǎn)品提供退貨、換貨、維修等服務(wù)。
二、海爾空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 用戶至上:海爾公司始終將用戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供符合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 誠信經(jīng)營:海爾公司秉持誠信原則,遵守商業(yè)道德,保持公正、透明的經(jīng)營行為。
3. 追求卓越:海爾公司不斷追求卓越,努力提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并持續(xù)改進和創(chuàng)新。
4. 團隊協(xié)作:海爾公司注重團隊協(xié)作,提倡員工之間的互助合作,共同達成公司目標(biāo)。
5. 社會責(zé)任感:海爾公司關(guān)注社會責(zé)任,積極參與公益事業(yè),為社會發(fā)展做出貢獻。 |
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