西門子油煙機(jī)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子油煙機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)目標(biāo)：致力于讓所有用戶都感到滿意。
2. 服務(wù)理念：致力于帶走用戶的煩惱，留下公司的關(guān)懷。
3. 三全要求：全天候服務(wù)，包括24小時(shí)熱線咨詢，24小時(shí)報(bào)修解急，48小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇；全方位服務(wù)，包括售前咨詢、堪查，售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)；全專業(yè)服務(wù)，擁有專家級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，專業(yè)的服務(wù)工具，確保100%專業(yè)服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量有保障。
4. 四個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個(gè)不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù)：專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝，并教會(huì)用戶使用方法；全國1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng)；400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、西門子油煙機(jī)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 客戶至上：西門子始終把客戶放在首位，以滿足客戶需求作為公司的首要任務(wù)。
2. 卓越品質(zhì)：西門子堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，提供卓越品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的需求。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：西門子致力于推動(dòng)創(chuàng)新，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品改進(jìn)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
4. 誠信經(jīng)營：西門子始終堅(jiān)守誠信經(jīng)營的原則，秉持誠實(shí)守信的商業(yè)道德，以贏得客戶的信任和支持。
5. 團(tuán)隊(duì)合作：西門子注重團(tuán)隊(duì)合作，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和愿景。 |
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