能率燃?xì)庠钜茩C(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 上門服務(wù)：任何地區(qū)的用戶只需撥打一個(gè)電話，能率的專業(yè)工程師就會(huì)上門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)全年無休，365天全天候待命。
2. 在線報(bào)裝報(bào)修：用戶可以通過全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報(bào)修，能率承諾嚴(yán)格遵守服務(wù)時(shí)間，如家中無人，會(huì)留言再約。
3. 質(zhì)量擔(dān)保：能率致力于不斷改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品的使用價(jià)值，讓客戶買得稱心，用得放心。保修期內(nèi)服務(wù)詳見保修卡說明。
4. 貼心服務(wù)：能率的工程師會(huì)貼心地為每位客戶朋友般真誠，無微不至，提供周到的服務(wù)。服務(wù)過程由客戶來監(jiān)督。
5. 嚴(yán)格遵守國家“新三包”規(guī)定：洗衣機(jī)、冰箱產(chǎn)品保修期限為一年，如有任何質(zhì)量問題，用戶可以放心使用。
二、能率燃?xì)庠罘⻊?wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 品質(zhì)至上：始終將品質(zhì)視為首要任務(wù)，對產(chǎn)品的質(zhì)量和性能有極高的要求，以確保客戶能夠獲得高質(zhì)量的照明產(chǎn)品。
2. 客戶至上：始終將客戶的需求放在首位，提供滿足客戶需求的解決方案，以及卓越的客戶服務(wù)。
3. 專業(yè)服務(wù)：提供專業(yè)的照明解決方案，包括照明設(shè)計(jì)、安裝和維修服務(wù)等，以滿足客戶的各種需求。
4. 快速響應(yīng)：對客戶的請求和問題，提供快速、有效的響應(yīng)，確�？蛻舻膯栴}得到及時(shí)解決。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：不斷引入新技術(shù)和新產(chǎn)品，以滿足市場的變化和客戶的需求，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6. 合作共贏：與供應(yīng)商、客戶和其他合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。
7. 誠信守諾：始終堅(jiān)守誠信原則，對客戶和合作伙伴信守承諾，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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