能率燃?xì)庠钜茩C(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、能率燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下:
1. 免費(fèi)設(shè)計咨詢:能率燃?xì)庠钐峁⿲I(yè)的設(shè)計咨詢服務(wù),幫助客戶解決燃?xì)庠钸x購和安裝中的問題。
2. 送貨安裝:能率燃?xì)庠钐峁┟赓M(fèi)送貨及安裝服務(wù),確?蛻粼谫徺I后能夠享受到便利的維修服務(wù)。
3. 維修保養(yǎng):能率燃?xì)庠钐峁⿲I(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù),包括燃?xì)庠钋逑、維修、更換配件等,確?蛻舻娜?xì)庠钅軌蜷L期穩(wěn)定運(yùn)行。
4. 退換貨服務(wù):如果客戶在購買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題或不符合要求,能率燃?xì)庠钐峁┩藫Q貨服務(wù),保障客戶的權(quán)益。
5. 全國聯(lián)保:能率燃?xì)庠町a(chǎn)品實(shí)行全國聯(lián)保,客戶可以在全國各地享受到保修服務(wù),方便快捷。
6. 延保服務(wù):為了延長客戶燃?xì)庠畹氖褂脡勖苈嗜細(xì)庠钸提供延保服務(wù),讓客戶在購買后更加放心。
二、能率燃?xì)庠罘⻊?wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 與顧客保持*緊密的關(guān)系,竭盡全力滿足顧客的需求,讓顧客享受*完美的維修服務(wù)。
2. 注重人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范,秉持同一方向,重質(zhì)經(jīng)營,信息化、國際化、復(fù)合化。
3. 采取“三心”服務(wù),即稱心、舒心、放心,通過一系列措施讓顧客放心。
4. 服務(wù)中心始終圍繞著“為顧客提供*優(yōu)質(zhì)、*完善的服務(wù)”為宗旨,努力創(chuàng)造“零投訴”服務(wù)。
5. 管理部門負(fù)責(zé)各地維修中心的日常管理工作并協(xié)調(diào)各服務(wù)流程上的事宜。 |
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