華帝燃?xì)庠钜茩C(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用燃?xì)庠钣脩�，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用燃?xì)庠�，對其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的，這些情況都不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
二、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 客戶至上：華帝始終把客戶放在首位，以客戶需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 誠信服務(wù)：華帝堅(jiān)持誠信原則，以客戶的利益為*高追求，不虛假宣傳，不欺騙客戶。
3. 品質(zhì)保證：華帝追求提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，保證每一項(xiàng)服務(wù)都符合甚至超越客戶的期望。
4. 專業(yè)服務(wù)：華帝致力于提供專業(yè)化的服務(wù)，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：華帝不斷追求創(chuàng)新，探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：華帝注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，鼓勵(lì)員工之間的交流和合作，共同解決問題，達(dá)成目標(biāo)。
7. 可持續(xù)發(fā)展：華帝注重可持續(xù)發(fā)展，不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也關(guān)注環(huán)保和社會(huì)責(zé)任。 |
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