西門子洗衣機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、西門子洗衣機維修服務(wù)政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。主要部件保修：家用機三年；特別備注：2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“西門子服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。公用機一年。
2. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國西門子積極引入集團先進技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對集團技術(shù)進行優(yōu)化提升，從而更有效、更廣泛地服務(wù)廣大中國用戶，在幫助解決社會發(fā)展問題的同時，推動整個行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
4. 質(zhì)量管理：西門子將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
5. 強化安全合規(guī)：西門子洗衣機制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及評價環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
6. 卓越產(chǎn)品：我們一直堅持創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品，讓每個人都能感受到科技的力量。
7. 顧客服務(wù)：西門子洗衣機始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
二、西門子洗衣機服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 全心全意為客戶服務(wù)：西門子始終堅持客戶至上的原則，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 質(zhì)量*：西門子始終堅持質(zhì)量*的原則，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確保客戶滿意度。
3. 誠信經(jīng)營：西門子始終堅持誠信經(jīng)營的原則，注重企業(yè)信譽和形象，贏得客戶的信任和忠誠。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：西門子始終堅持創(chuàng)新發(fā)展的原則，注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平和工作效率。
5. 團隊協(xié)作：西門子注重團隊協(xié)作，加強企業(yè)內(nèi)部 |
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