松下洗衣機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下洗衣機維修服務(wù)政策如下:
1. 維修服務(wù):提供全國統(tǒng)一的24小時人工電話維修服務(wù),服務(wù)熱線。對于常見故障,如制冷劑不足、四通閥串氣、單向閥漏氣等問題,他們可以提供專業(yè)的檢測和解決方案。
2. 安裝服務(wù):全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。
3. 響應服務(wù):產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應服務(wù)。
4. 回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),同時提供免費定期上門回訪服務(wù)。
5. 維修服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按“三包規(guī)定”執(zhí)行服務(wù)。
二、松下洗衣機服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以心為本,以客為尊:始終把客戶的需求和滿意度放在首位,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 專心專業(yè),追求卓越:致力于提供專業(yè)化的服務(wù),不斷追求卓越,以滿足客戶的期望。
3. 真誠服務(wù)365:將真誠服務(wù)的理念貫穿于售前、售中、維修的每一個環(huán)節(jié),無論何時何地,都為客戶提供全方位的服務(wù)。
4. 品質(zhì)為先:始終堅持品質(zhì)至上的原則,選用優(yōu)質(zhì)原料,推行溯源管理,確保每一片瓷磚的品質(zhì)。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:不斷探索創(chuàng)新,引進國際先進的制造工藝,推動產(chǎn)品的升級換代,以滿足市場的變化和需求。
6. 傳遞溫暖:通過微笑服務(wù)、全國終端的評選活動等方式,傳遞溫暖、真誠的服務(wù)理念,讓客戶感受到家的溫馨和幸福。 |
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