倍科洗衣機(jī)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 快速上門服務(wù):在正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸、使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi)。整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn),保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)。
2. 維修服務(wù):提供各種洗衣機(jī)維修服務(wù),包括但不限于洗衣機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等。
3. 安裝調(diào)試服務(wù):提供專業(yè)的安裝調(diào)試服務(wù),確保洗衣機(jī)能夠正常使用。
4. 咨詢服務(wù):提供關(guān)于洗衣機(jī)的咨詢服務(wù),解答用戶在使用過程中遇到的問題。
5. 培訓(xùn)服務(wù):提供洗衣機(jī)使用和保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù),提高用戶的使用技能和安全意識(shí)。
6. 退換貨服務(wù):在購買后7天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以無理由退貨或換貨。
7. 延保服務(wù):在保修期滿后,提供延長保修服務(wù),確保用戶能夠繼續(xù)享受到優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
二、倍科洗衣機(jī)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 品質(zhì)至上,用戶至上:秉承高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足用戶的需求和期望。
2. 尊重客戶,理解客戶:通過真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能,理解客戶的需求和期望,提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 持續(xù)創(chuàng)新,追求卓越:不斷追求創(chuàng)新和卓越,提供更快、更好、更高效的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 培育、珍惜、關(guān)懷員工:重視員工的成長和發(fā)展,為他們提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。 |
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