西門子洗衣機移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、西門子洗衣機維修服務政策如下:
1. 正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2. 整機免費保修以保修卡為準,保修時間以保修卡為準。
3. 本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞。
4. 倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
5. 保修的客戶須出示購買該洗衣機之發(fā)票,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效。
6. 預約后,24小時內上門服務,附近師傅接單后會與您電話聯(lián)系約時間,請耐心等待。
二、西門子洗衣機服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 品質至上,用戶至上:西門子秉承這一發(fā)展理念,致力于提供超越客戶期望的產品和服務。
2. 尊重客戶,理解客戶:西門子堅持以客戶為中心,努力理解并滿足客戶的需求,做客戶永遠的伙伴。
3. 關懷員工,激發(fā)潛力:西門子重視員工的成長和發(fā)展,鼓勵員工發(fā)揮自己的*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務實:這是西門子的經營之道,強調在正道的基礎上,追求品質、速度、服務、創(chuàng)新和成本的世界*。
5. 創(chuàng)新惟美:西門子鼓勵員工勇于接受挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新,追求卓越。 |
|