倍科冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、倍科冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)：倍科提供全國統(tǒng)一維修服務(wù)，客戶可以撥打24小時全國服務(wù)熱線來尋求幫助。
2. 安裝服務(wù)：全系列產(chǎn)品提供免費設(shè)計服務(wù)安裝方案，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。
3. 回訪服務(wù)：全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪和免費定期上門回訪服務(wù)。
4. 維修咨詢：倍科有專業(yè)的維修咨詢，幫助客戶解決使用中遇到的問題。
5. 配件更換：在保修期內(nèi)，如果需要更換配件，倍科將免費提供。
6. 三包服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品，按照國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
7. 市區(qū)快速響應(yīng)：對于市區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品，提供2小時響應(yīng)、4小時響應(yīng)的服務(wù)；對于郊區(qū)的產(chǎn)品，提供24小時內(nèi)、48小時內(nèi)快速響應(yīng)的服務(wù)。
二、倍科冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 品質(zhì)至上，用戶至上：倍科始終秉承這一發(fā)展理念，致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 尊重客戶，理解客戶：倍科的服務(wù)理念強(qiáng)調(diào)尊重和理解客戶的需求和期望，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
3. 培育、珍惜、關(guān)懷員工：倍科重視員工的成長和發(fā)展，努力讓員工發(fā)揮出自己的*高潛力。
4. 誠信、勤儉、崇本、務(wù)實：倍科堅守這些正道，無止境地追求世界*的品質(zhì)、速度、服務(wù)、創(chuàng)新和成本。
5. 謙誠、勤敏、守信、有為：倍科員工要踐行這些品牌五德，不斷提升自我，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。 |
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