卡薩帝冰箱移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱維修服務政策如下:
1. 整機保修:根據(jù)購買的產(chǎn)品類型(家用機或公用機),提供不同的保修期限。家用機整機保修三年,公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修:家用機主要部件(如電機)保修三年,公用機主要部件保修一年。對于2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“卡薩帝服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策:箱體保修一年,附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則:卡薩帝冰箱始終將產(chǎn)品質量放在首位,注重“工匠精神”,并將其貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),保持對產(chǎn)品品質的極致追求。
5. 質量管理:卡薩帝冰箱將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產(chǎn)品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規(guī):卡薩帝冰箱制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定,在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行,并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務:卡薩帝冰箱始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務。
二、卡薩帝冰箱服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客為尊:卡薩帝瓷磚始終將客戶放在首位,以客戶的需求為導向,提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
2. 用心服務:卡薩帝瓷磚致力于用心服務每一位客戶,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力提供全方位的服務。
3. 追求卓越:卡薩帝瓷磚不斷追求卓越,以高品質的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務滿足客戶的期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展:卡薩帝瓷磚鼓勵創(chuàng)新,通過持續(xù)的技術創(chuàng)新和市場開拓,為客戶提供更多元化、更高品質的產(chǎn)品和服務。
5. 誠信經(jīng)營:卡薩帝瓷磚秉持誠信經(jīng)營的原則,對客戶、員工、合作伙伴和社會都承擔起應有的責任。 |
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