容聲冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、容聲冰箱維修服務(wù)政策如下:
1. 全天候服務(wù):提供24小時(shí)熱線咨詢,24小時(shí)報(bào)修解急,48小時(shí)維修到位,365天服務(wù)不間歇。
2. 全方位服務(wù):從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
3. 全專業(yè)服務(wù):擁有專家級服務(wù)隊(duì)伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)安裝:專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會用戶使用方法。
6. 免費(fèi)保養(yǎng):全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
7. 免費(fèi)咨詢:400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、容聲冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客戶為中心:容聲始終將客戶的需求放在首位,努力提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 專業(yè)和誠信:容聲致力于提供專業(yè)、可靠的服務(wù),并始終秉持誠信原則,確?蛻舻睦娴玫*大程度的保護(hù)。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:容聲不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù),以滿足客戶不斷變化的需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
4. 關(guān)注細(xì)節(jié):容聲注重每一個服務(wù)細(xì)節(jié),力求在每一個環(huán)節(jié)都做到*好,確?蛻臬@得完美的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:容聲重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與客戶的團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同解決問題,達(dá)成目標(biāo)。
6. 可持續(xù)發(fā)展:容聲不僅關(guān)注自身的商業(yè)利益,還關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任,力求實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 |
 |
|