格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全天候服務(wù)：提供24小時(shí)熱線咨詢，24小時(shí)報(bào)修解急，48小時(shí)維修到位，365天服務(wù)不間歇。
2. 全方位服務(wù)：從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查，到售中的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試，以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)，提供全方位的服務(wù)。
3. 全專業(yè)服務(wù)：擁有專家級服務(wù)隊(duì)伍，專業(yè)的服務(wù)工具，確保100％專業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案；一個(gè)不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門；一個(gè)不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意；一個(gè)不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費(fèi)服務(wù)：專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝，并教會用戶使用方法；全國1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，定期對用戶巡檢保養(yǎng)；400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 客戶至上：格力始終將客戶的需求放在首位，致力于提供滿足甚至超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 品質(zhì)保障：格力一直秉持對品質(zhì)的極致追求，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)都符合*高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 專業(yè)服務(wù)：格力提供專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括技術(shù)支持、維修服務(wù)等，為客戶提供全方位的服務(wù)支持。
4. 快速響應(yīng)：格力致力于快速響應(yīng)客戶的需求和問題，提供及時(shí)有效的解決方案。
5. 持續(xù)創(chuàng)新：格力不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，以滿足市場的變化和客戶的需求。
6. 合作共贏：格力積極與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開拓市場，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
7. 誠信守諾：格力始終堅(jiān)守誠信原則，對客戶、合作伙伴信守承諾，樹立良好的企業(yè)形象。 |
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