三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. “三包”有效期內(nèi)免費修理:在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理,包括材料費和工時費。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. “三包”范圍外的收費修理:對于因消費者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的,自行或非經(jīng)三菱中央授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的,無“三包”憑證及有效發(fā)票的,因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的等情況,不屬于“三包”范疇,但可實行收費修理。
3. 特殊情況說明:對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用空調(diào)用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào),對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
4. 保修服務(wù)熱線:消費者可以撥打三菱中央的服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢或報修。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 專業(yè)服務(wù):三菱中央為客戶提供專業(yè)、高效的服務(wù),包括設(shè)備安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等,確保設(shè)備正常運(yùn)行,提高設(shè)備使用壽命。
2. 快速響應(yīng):三菱中央建立快速響應(yīng)機(jī)制,確保在客戶需要的時候能夠及時趕到現(xiàn)場,提供服務(wù)支持。
3. 客戶滿意:三菱中央以客戶滿意為服務(wù)的*高標(biāo)準(zhǔn),不斷改進(jìn)服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4. 團(tuán)隊協(xié)作:三菱中央注重團(tuán)隊協(xié)作,各部門之間相互配合,共同為客戶提供全方位的服務(wù)支持。
5. 誠信經(jīng)營:三菱中央始終堅持誠信經(jīng)營的原則,為客戶提供真實、可靠的服務(wù),贏得客戶的信任和忠誠。 |
 |
|