格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保政策:格力空調(diào)產(chǎn)品實行全國范圍聯(lián)保,無論用戶在全國任何地方購買,均可享受同樣的保修服務(wù)。
2. 免費安裝服務(wù):對于特定型號的空調(diào)產(chǎn)品,格力提供免費安裝服務(wù)。
3. 24小時在線客服:格力空調(diào)(中國)有限公司設(shè)有24小時在線客服,用戶可以隨時通過電話或在線聊天尋求幫助。
4. 產(chǎn)品咨詢與演示:格力提供詳細的產(chǎn)品咨詢和產(chǎn)品演示服務(wù),幫助用戶更好地了解產(chǎn)品的功能和特點。
5. 退換貨政策:在購買后的一段時間內(nèi),如果用戶對產(chǎn)品不滿意,可以享受無理由退換貨服務(wù)。
6. 定期維護與保養(yǎng):對于一些需要定期維護的空調(diào)產(chǎn)品,格力提供免費的維護與保養(yǎng)服務(wù)。
7. 上門維修服務(wù):如果產(chǎn)品出現(xiàn)故障,格力可提供上門維修服務(wù)。如需上門維修,需收取一定的人工費用。
8. 延長保修期:用戶可以選擇購買延長保修期,以確保產(chǎn)品在更長的時間內(nèi)得到保修。
9. 用戶反饋與建議:格力鼓勵用戶提供反饋和建議,以便他們不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。
10. 教育優(yōu)惠:對于學(xué)生和教師,格力提供一定的優(yōu)惠措施,例如折扣或特殊的服務(wù)待遇。
二、格力空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客為尊:格力瓷磚始終將客戶放在首位,以客戶的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用心服務(wù):格力瓷磚致力于用心服務(wù)每一位客戶,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力提供全方位的服務(wù)。
3. 追求卓越:格力瓷磚不斷追求卓越,以高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶的期望。
4. 創(chuàng)新發(fā)展:格力瓷磚鼓勵創(chuàng)新,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和市場開拓,為客戶提供更多元化、更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 誠信經(jīng)營:格力瓷磚秉持誠信經(jīng)營的原則,對客戶、員工、合作伙伴和社會都承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。 |
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