大金中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 售前服務(wù)：這個階段的服務(wù)重點是實實在在地介紹產(chǎn)品的特性和功能，通過耐心講解和演示，解答顧客的疑問，例如大金中央產(chǎn)品的優(yōu)點、如何安全操作以及用戶享有的權(quán)益等。目的是使顧客對產(chǎn)品有充分的了解，以便他們在購買時進(jìn)行比較選擇。
2. 售中服務(wù)：在此階段，大金中央在有條件的地方實行“無搬動服務(wù)”，包括送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試以及月內(nèi)回訪等服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：大金中央通過網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段與用戶保持聯(lián)系，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時，他們承諾在30秒內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)提供用戶使用產(chǎn)品情況。他們以百分之百的熱情來彌補(bǔ)生產(chǎn)中可能存在的萬分之一的失誤。
二、大金中央空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 創(chuàng)造完美，服務(wù)社會：這是大金中央的核心服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為社會創(chuàng)造完美價值，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會需求。
2. 敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效：這是大金中央的企業(yè)精神，強(qiáng)調(diào)對人的尊重、對工作的敬業(yè)、對創(chuàng)新的追求以及高效的工作態(tài)度。
3. 團(tuán)結(jié)共進(jìn)，眾志成城：這是大金中央的團(tuán)隊意識，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作、共同進(jìn)步，通過集體的力量實現(xiàn)目標(biāo)。
4. 高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國際名牌：這是大金中央的發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要追求高科技、高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，并努力創(chuàng)造國際名牌。
5. 理性、效益、安全：這是大金中央的經(jīng)營宗旨，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在經(jīng)營活動中要理性、注重效益和安全。
6. 創(chuàng)新科技，立信百年：這是大金中央的發(fā)展理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要不斷創(chuàng)新科技，保持品牌的信譽(yù)和長久的經(jīng)營。
7. 一日承諾，立信百年：這是大金中央的服務(wù)理念，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對客戶的承諾要言出必行，以誠信贏得客戶的信任。
8. 天下事，客戶的事是頭等大事：這是大金中央的服務(wù)宗旨，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要把客戶的事情放在首位，全心全意為客戶服務(wù)。 |
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