松下空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、松下空調維修服務政策如下:
1. 整機保修:家用機三年,公用機一年。特別備注:2022年9月9日后(含9月9日)購買的產品,用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“松下服務中心”中綁定購買信息,享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修:家用機三年;公用機一年。
3. 其他保修政策:箱體保修一年;附件保修30天;保修期外用戶購買的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則:中國松下積極引入集團先進技術,并根據(jù)中國本土需求,基于全球研發(fā)準則,對集團技術進行優(yōu)化提升,從而更有效、更廣泛地服務廣大中國用戶。
5. 質量管理:松下將“始終滿足顧客和社會的要求,提供令人滿意的產品和服務,真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規(guī):松下空調制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定,在新產品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行,并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 產品創(chuàng)新:松下空調一直堅持創(chuàng)造卓越的產品,讓每個人都能感受到科技的力量。
8. 服務理念:松下空調始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高顧客服務質量,為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務。
二、松下空調服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客為尊:松下始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供優(yōu)質的服務。
2. 用心服務:松下用心服務每一位客戶,用真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能滿足客戶的需求。
3. 追求卓越:松下不斷追求服務質量的提升,以提供超越客戶期望的服務。
4. 品質保證:松下重視產品的品質,從原料選擇到生產工藝,都嚴格把控,以確保產品的高品質。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:松下持續(xù)創(chuàng)新,不斷提升服務水平和產品性能,以滿足市場的變化和客戶的需求。 |
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