格力空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、格力空調維修服務政策如下：
1. 維修服務：提供全方位的維修服務，包括安裝、維修、保養(yǎng)等，覆蓋各種產(chǎn)品線和業(yè)務領域。
2. 客戶支持：提供專業(yè)的客戶支持團隊，解答客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，提供有效的解決方案和技術支持。
3. 配送服務：提供全國范圍內(nèi)的配送服務，確保產(chǎn)品能夠及時、準確地送達客戶手中。
4. 維修服務網(wǎng)絡：建立完善的維修服務網(wǎng)絡，覆蓋全國各大城市和地區(qū)，提高服務的覆蓋面和響應速度。
5. 培訓服務：提供專業(yè)的培訓服務，提高客戶的產(chǎn)品使用技能和業(yè)務運營能力。
6. 定制服務：根據(jù)客戶需求，提供個性化的產(chǎn)品定制服務，滿足客戶的特殊需求。
二、格力空調服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 敬畏客戶需求：格力認為，客戶的需求是公司存在的根本，因此需要認真對待和敬畏。公司會認真傾聽客戶的需求和意見，并以此為依據(jù)來提升服務質量和產(chǎn)品品質。
2. 用心服務：格力提倡用心服務，即在服務過程中關注細節(jié)、關注客戶需求，積極解決客戶問題，讓客戶感受到貼心和專業(yè)的服務。
3. 創(chuàng)造舒心體驗：格力的服務目標是讓客戶體驗到舒適和滿意。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修服務，格力都會積極解決客戶問題，提供貼心、高效的服務。
4. 誠信守約：格力在服務過程中始終堅持誠信守約，按照約定履行服務承諾，讓客戶放心選擇格力的產(chǎn)品和服務。
5. 持續(xù)改進：格力不斷關注服務流程和產(chǎn)品品質的提升，通過持續(xù)改進和創(chuàng)新來提高客戶滿意度。同時，公司也會關注客戶需求的變化，及時調整服務策略以滿足客戶需求。 |
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