三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 快速上門服務(wù)：提供24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，附近師傅接單后會(huì)與您電話聯(lián)系約時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。
2. 商家質(zhì)量保證：在正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸、使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi)。整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)，保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)。
3. 維修：保修的客戶須出示購買該空調(diào)之發(fā)票，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 與顧客保持*緊密的關(guān)系，竭盡全力滿足顧客的需求，讓顧客享受*完美的維修服務(wù)。
2. 注重人性美、道德美、禮儀規(guī)范、行為規(guī)范，秉持同一方向，重質(zhì)經(jīng)營，信息化、國際化、復(fù)合化。
3. 采取“三心”服務(wù)，即稱心、舒心、放心，通過一系列措施讓顧客放心。
4. 服務(wù)中心始終圍繞著“為顧客提供*優(yōu)質(zhì)、*完善的服務(wù)”為宗旨，努力創(chuàng)造“零投訴”服務(wù)。
5. 管理部門負(fù)責(zé)各地維修中心的日常管理工作并協(xié)調(diào)各服務(wù)流程上的事宜。 |
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