格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品安裝與維修：提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)服務(wù)，確保產(chǎn)品正常運行。
2. 技術(shù)支持：為消費者提供產(chǎn)品使用咨詢、故障排查與維修指導(dǎo)等服務(wù)。
3. 配件銷售：為了滿足消費者的維修需求，提供原廠配件的銷售服務(wù)。
4. 延保服務(wù)：消費者可在購買時選擇延長保修期，以降低未來的維修成本。
5. 退換貨服務(wù)：在符合相關(guān)政策的情況下，為消費者提供退換貨服務(wù)。
6. 咨詢服務(wù)：為消費者提供關(guān)于產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)。
7. 保養(yǎng)清潔服務(wù)：定期對產(chǎn)品進行保養(yǎng)和清潔，保持產(chǎn)品性能和外觀。
8. 預(yù)約上門服務(wù)：提供線上預(yù)約上門服務(wù)，為消費者提供便利。
9. 會員特權(quán)服務(wù)：為會員提供更多優(yōu)惠和特權(quán)服務(wù)，增強用戶粘性。
10. 備件銷售與回收：提供備件銷售和舊件回收服務(wù)，促進資源循環(huán)利用。
二、格力空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 客戶至上：格力始終把客戶放在首位，以客戶的滿意度為*高標(biāo)準(zhǔn)。格力從客戶的需求出發(fā)，為客戶的利益著想，以追求客戶高滿意度為目標(biāo)。
2. 全心全意：格力致力于提供專業(yè)化的服務(wù)，注重每一個細節(jié)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。
3. 創(chuàng)新服務(wù)：格力不斷追求創(chuàng)新，探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
4. 高效率協(xié)作：格力強調(diào)團隊合作，注重與客戶的溝通和協(xié)作，共同解決問題，達成目標(biāo)。
5. 尊重和關(guān)心：格力尊重每一位客戶，理解客戶需求，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)。
6. 誠信為本：格力堅持誠信原則，誠實守信，以客戶的利益為*高追求。
7. 可持續(xù)發(fā)展：格力注重可持續(xù)發(fā)展，不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時也關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任。 |
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