三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全天候服務(wù):提供24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務(wù)不間歇。
2. 全方位服務(wù):從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù)。
3. 全專業(yè)服務(wù):擁有專家級服務(wù)隊伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 四個不漏:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5. 免費安裝:專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法。
6. 免費保養(yǎng):全國1000多個服務(wù)網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
7. 免費咨詢:400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù)。
二、三菱空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:三菱始終把客戶放在首位,以客戶需求為導(dǎo)向,全心全意為客戶服務(wù)。
2. 誠信服務(wù):三菱堅持誠信原則,以客戶的利益為*高追求,不虛假宣傳,不欺騙客戶。
3. 品質(zhì)保證:三菱追求提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),保證每一項服務(wù)都符合甚至超越客戶的期望。
4. 專業(yè)服務(wù):三菱致力于提供專業(yè)化的服務(wù),注重每一個細(xì)節(jié),為客戶創(chuàng)造更大的價值。
5. 創(chuàng)新發(fā)展:三菱不斷追求創(chuàng)新,探索新的服務(wù)模式和技術(shù),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
6. 團(tuán)隊協(xié)作:三菱注重團(tuán)隊協(xié)作,鼓勵員工之間的交流和合作,共同解決問題,達(dá)成目標(biāo)。
7. 可持續(xù)發(fā)展:三菱注重可持續(xù)發(fā)展,不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),同時也關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任。 |
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