三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費(fèi)修理（包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi)）。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期不同，具體可以參考產(chǎn)品的保修卡或者咨詢?nèi)獾纳碳揖S修。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算。若產(chǎn)品實(shí)際交付時(shí)間晚于發(fā)票開具時(shí)間的，則“三包”有效期自實(shí)際交付日起計(jì)算。消費(fèi)者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)購買的家用空調(diào)用戶，其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個(gè)月。
4. 本公司降價(jià)銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用空調(diào)，對其降價(jià)部位不再實(shí)行“三包”責(zé)任。
5. 某些情況下，產(chǎn)品損壞不屬于“三包”范疇之列，但可實(shí)行收費(fèi)修理。這些情況包括：消費(fèi)者搬運(yùn)、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。
二、三菱空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 全心全意為客戶服務(wù)：三菱始終堅(jiān)持客戶至上的原則，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 質(zhì)量*：三菱始終堅(jiān)持質(zhì)量*的原則，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，確�？蛻魸M意度。
3. 誠信經(jīng)營：三菱始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則，注重企業(yè)信譽(yù)和形象，贏得客戶的信任和忠誠。
4. 創(chuàng)新發(fā)展：三菱始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展的原則，注重技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)水平和工作效率。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：三菱注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通和合作，共同為客戶提供全方位的服務(wù)支持。 |
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