海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 上門安裝服務(wù)無論消費者通過什么渠道購買海信燃氣灶，各服務(wù)網(wǎng)點都會提供免費的上門安裝服務(wù)。
2. 質(zhì)保一年凡購買海信燃氣灶的消費者，自購買之日起，整機保修一年。
3. 安檢保養(yǎng)海信燃氣灶每天都會為每戶消費者提供一次專業(yè)化的安全檢查及保養(yǎng)工作。
4. 24小時服務(wù)咨詢和投訴熱線消費者遇到任何問題都可撥打熱線電話咨詢，其中晚2100至次日0800為電腦語音服務(wù)。
5. 及時回復(fù)與跟蹤回訪用戶有報修、報裝的服務(wù)需求，海信會在一小時內(nèi)回復(fù)，預(yù)約確定上門服務(wù)時間，并做到跟蹤回訪。
6. 特殊情況處理如遇到特殊情況，海信會立即安排技術(shù)人員上門服務(wù)。
二、海信空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 創(chuàng)造完美，服務(wù)社會：海信的企業(yè)核心理念是創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務(wù)，同時積極服務(wù)社會，為社會的發(fā)展和進步做出貢獻。
2. 敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效：這是海信的企業(yè)精神，強調(diào)尊重他人、敬業(yè)奉獻、勇于創(chuàng)新和高效執(zhí)行。
3. 嚴格要求，雷厲風(fēng)行：這是海信的企業(yè)作風(fēng)，表明對工作的嚴格要求和迅速行動的態(tài)度。
4. 團結(jié)共進，眾志成城：海信強調(diào)團隊意識，倡導(dǎo)團隊合作，共同發(fā)展。
5. 高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國際名牌：這是海信的發(fā)展戰(zhàn)略，致力于提供高科技、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造國際知名品牌。
6. 理性、效益、安全：這是海信的經(jīng)營宗旨，注重理性決策、追求效益和保障安全。
7. 創(chuàng)新就是生活：這是海信的創(chuàng)新理念，表明創(chuàng)新是企業(yè)的生命力，也是企業(yè)發(fā)展的重要動力。
8. 一日承諾，立信百年：這是海信的服務(wù)理念，強調(diào)對客戶的承諾要始終堅守，建立長期的信任關(guān)系。
9. 天下事，客戶的事是頭等大事：這是海信的服務(wù)宗旨，表明客戶的事務(wù)是*重要的，必須優(yōu)先處理。
10. 創(chuàng)新科技，立信百年：這是海信的品牌理念，強調(diào)創(chuàng)新科 |
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