小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：小天鵝始終堅持以客戶為中心，提供24小時響應(yīng)，及時上門服務(wù)，以及保修期內(nèi)上門維護(hù)服務(wù)。如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)因質(zhì)量原因損壞，將免費更換相關(guān)配件。此外，還提供優(yōu)惠的配件價格和網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)。
2. 保修政策：購買小天鵝商用洗衣機(jī)設(shè)備的用戶均可享受保修服務(wù)。原則上，由經(jīng)銷商家負(fù)責(zé)安裝和維護(hù)保養(yǎng)，公司建立完善的維修服務(wù)站，覆蓋全國各地。
3. 服務(wù)升級：隨著客戶需求的不斷增長，小天鵝將不斷提升服務(wù)水平，以滿足客戶的各種需求。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非小天鵝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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