小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 全國聯(lián)保政策:小天鵝洗衣機(jī)在全中國范圍內(nèi)實(shí)行聯(lián)保政策,無論顧客在哪里購買,只要是小天鵝品牌的產(chǎn)品,均可在全國范圍內(nèi)享受保修服務(wù)。
2. 專業(yè)安裝服務(wù):顧客在購買小天鵝洗衣機(jī)后,可以享受到專業(yè)的安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠正確、安全地安裝在顧客的家中。
3. 定期保養(yǎng)服務(wù):小天鵝洗衣機(jī)提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括清潔產(chǎn)品、檢查功能等,以確保產(chǎn)品在長期使用過程中保持良好的性能。
4. 24小時(shí)在線客服:小天鵝洗衣機(jī)的商家網(wǎng)站和維修服務(wù)熱線均提供24小時(shí)在線客服,顧客在任何時(shí)間遇到問題都可以隨時(shí)聯(lián)系他們,尋求幫助和解答。
5. 退換貨政策:如果顧客對購買的小天鵝洗衣機(jī)不滿意,可以在一定期限內(nèi)無條件退換貨,確保顧客的權(quán)益。
6. 保修期限:小天鵝洗衣機(jī)對所有產(chǎn)品提供一定期限的保修,確保在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),顧客可以得到及時(shí)的維修或更換。
7. 快速響應(yīng):當(dāng)顧客的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),小天鵝洗衣機(jī)會(huì)盡快安排維修人員上門檢查和維修,以*快的速度解決故障問題。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非小天鵝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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