倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、倍科洗衣機維修服務政策如下:
1. 全球化服務:倍科致力于事業(yè)的全球化發(fā)展,已在中國和全球其他地區(qū)建立了生產和銷售基地,為客戶提供全球化服務。
2. 技術支持和研發(fā):倍科以領先世界的技術不斷在中國市場推出超前性的洗衣機產品。公司擁有強大的研發(fā)能力,不斷推動洗衣機技術的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 客戶滿意為核心:倍科以“永遠滿足顧客的需求”為目標,通過全體員工不懈的努力,提供高品質的產品和服務,確保客戶滿意。
4. 維修服務:倍科提供全面的維修服務,包括安裝、維修、保養(yǎng)等。公司承諾在產品保修期內提供免費的維修和保養(yǎng)服務,確保客戶的洗衣機設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
5. 24小時服務:倍科提供24小時的電話支持和在線客服服務,客戶可以隨時獲得幫助和支持。
6. 定期回訪:倍科會定期回訪客戶,了解產品的使用情況和客戶的滿意度,以便不斷改進產品和服務。
7. 定制化服務:根據客戶的實際需求和預算,倍科提供定制化的產品方案和價格選擇,滿足客戶的個性化需求。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非倍科家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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