小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 全面的保修服務(wù)：所有小天鵝洗衣機(jī)產(chǎn)品均享有基本保修期，確保產(chǎn)品在購買后的一定期限內(nèi)正常使用。
2. 升級保修選項：為了滿足客戶更高的需求，小天鵝還提供了一系列升級保修選項。通過這些服務(wù)，客戶可以選擇延長保修期限或者增加服務(wù)內(nèi)容，享受到更高級別的保修服務(wù)。
3. 專業(yè)的維修服務(wù)：一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，小天鵝專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊將及時響應(yīng)，快速解決問題。同時，小天鵝還提供上門維修服務(wù)，讓客戶無需出門就能解決洗衣機(jī)問題。
4. 定期維護(hù)保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的長期性能，小天鵝會定期為客戶提供產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。通過專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)，可以延長產(chǎn)品的使用壽命，提高產(chǎn)品的運(yùn)行效率。
5. 24小時在線客服：小天鵝的客戶服務(wù)團(tuán)隊提供24小時在線服務(wù)，客戶可以隨時通過電話、郵件或在線聊天等方式獲得幫助。無論遇到什么問題，小天鵝都會盡力幫助客戶解決。
6. 客戶培訓(xùn)和知識分享：為了幫助客戶更好地使用小天鵝產(chǎn)品，公司還會定期舉辦客戶培訓(xùn)和知識分享活動。在這些活動中，客戶可以學(xué)習(xí)到產(chǎn)品的使用技巧、日常維護(hù)方法等知識。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非小天鵝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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