惠而浦洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修政策:所有產(chǎn)品均享有一年的免費(fèi)保修期。如果在此期間內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,公司將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 客戶支持:公司提供多種客戶支持方式,包括電話、郵件和在線聊天等,以便客戶隨時獲得幫助和指導(dǎo)。
3. 維修服務(wù):公司擁有專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊,為客戶提供及時、專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)?蛻艨梢該艽蚍⻊(wù)熱線或在線預(yù)約,公司將盡快安排專業(yè)人員上門服務(wù)。
4. 配件供應(yīng):為了方便客戶維修,公司提供了原廠配件供應(yīng)服務(wù)。客戶可以購買所需的配件,以便在需要時進(jìn)行更換或修理。
5. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):公司在全國各地設(shè)有服務(wù)中心和授權(quán)維修點,為客戶提供便捷的服務(wù)?蛻艨梢赃x擇*近的服務(wù)中心或維修點進(jìn)行產(chǎn)品咨詢、故障報修或預(yù)約維修等。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非惠而浦家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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