博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、博世洗衣機維修服務政策如下：
1. 保修政策：公司為其產(chǎn)品提供一定期限的保修服務。具體保修期限可能因產(chǎn)品類型和型號而有所不同，請參考產(chǎn)品保修卡或與服務人員聯(lián)系以獲取詳細信息。
2. 服務網(wǎng)絡(luò)：博世洗衣機（中國）有限公司在中國設(shè)有廣泛的維修服務網(wǎng)絡(luò)，通過全國范圍內(nèi)的服務中心和授權(quán)維修點，為客戶提供快速、便捷的服務�？蛻艨梢月�(lián)系這些服務中心或維修點進行產(chǎn)品咨詢、故障報修或預約維修等。
3. 客戶支持：公司為客戶提供全面的客戶支持，包括電話咨詢、在線聊天和郵件回復等�？蛻艨梢酝ㄟ^這些方式獲取技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導和常見問題解答等幫助。
4. 配件供應：為了方便客戶維修和保養(yǎng)產(chǎn)品，博世洗衣機（中國）有限公司提供原廠配件供應服務�？蛻艨梢再徺I所需的配件，以便在需要時進行更換或修理。
5. 維修服務人員培訓：為了確保維修服務的質(zhì)量和效率，公司定期對其維修服務人員進行培訓和考核。通過不斷提高維修服務人員的技能和知識水平，為客戶提供更加專業(yè)和高效的服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非博世家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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