小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機維修服務政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務：所有產品均享受全國聯(lián)保服務，用戶可以在全國范圍內享受到保修期內的免費維修或更換服務。
2. 專業(yè)維修團隊：公司擁有專業(yè)的維修團隊，提供及時的維修服務。用戶可以通過維修熱線或在線咨詢與專業(yè)技術人員溝通，解決使用中遇到的問題。
3. 定期保養(yǎng)服務：為了保持產品的性能和延長使用壽命，公司還提供定期保養(yǎng)服務。用戶可以預約保養(yǎng)時間，由專業(yè)技術人員對產品進行全面檢查和清潔。
4. 客戶回訪制度：公司建立了完善的客戶回訪制度，定期對用戶進行回訪，了解產品的使用情況，收集用戶反饋，以便不斷改進產品和服務。
5. 退換貨政策：在購買產品后的一段時間內，如果用戶對產品不滿意，可以選擇退貨或換貨。具體退換貨政策可以在購買時咨詢商家或查看相關說明。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非小天鵝家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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