海爾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務電話：4006-189123
一、海爾洗衣機維修服務政策如下：
1. 產品保修：所有產品均享有一年有限保修，保修期內因制造質量問題引起的故障，公司負責免費修理或更換零件。
2. 技術支持：提供全天候在線技術支持，解答客戶在使用產品過程中遇到的問題。
3. 送貨安裝：提供送貨上門并免費安裝服務，確保產品能安全、正確地安裝在客戶的場所。
4. 退換貨政策：在購買產品7天內，如發(fā)現(xiàn)產品有任何非人為造成的性能故障，可以免費退貨或換貨。
5. 定期維護：提供定期維護服務，包括清潔、檢查和必要的維修，以確保產品的持久性能和可靠性。
6. 客戶反饋：重視客戶的反饋和意見，持續(xù)改進服務質量和產品性能。
7. 服務時間：提供全年無休的服務，客戶可隨時獲得所需的技術支持和維修服務。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非海爾家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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