倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機維修服務(wù)政策如下:
1. 全心全意為客戶服務(wù):公司始終堅持以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)。無論是在售前、售中還是維修,都將為客戶提供*專業(yè)、*貼心的服務(wù)。
2. 專業(yè)團隊支持:公司擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊,包括技術(shù)專家、維修服務(wù)人員等,他們將為客戶提供全方位的技術(shù)支持和解決方案。
3. 全國聯(lián)保:公司實行全國聯(lián)保政策,無論客戶在哪里購買的產(chǎn)品,都可以享受到公司的保修服務(wù)。
4. 定制化服務(wù):根據(jù)客戶的具體需求,公司提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶的特殊需求。
5. 快速響應(yīng):一旦客戶遇到任何問題或困難,公司都將迅速響應(yīng),及時提供解決方案。
6. 定期回訪:為了更好地了解客戶的需求和反饋,公司會定期對客戶進行回訪,以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品性能。
7. 嚴格遵守法律法規(guī):公司嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),確?蛻舻臋(quán)益得到充分保障。
8. 持續(xù)創(chuàng)新:公司不斷引進新技術(shù)、新產(chǎn)品,以滿足市場和客戶的不斷變化的需求。
9. 綠色環(huán)保:公司致力于提供環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品和服務(wù),以促進可持續(xù)發(fā)展。
10. 客戶滿意為*高追求:公司將客戶滿意作為公司的*高追求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量,確保客戶滿意。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非倍科家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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