小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有小天鵝洗衣機(jī)產(chǎn)品均享有長達(dá)一年或更長時(shí)間的保修期。在此期間內(nèi)，因非人為因素引起的產(chǎn)品故障，公司將免費(fèi)維修或更換。
2. 維修服務(wù)：公司設(shè)有專門的客戶服務(wù)部門，提供7x24小時(shí)的在線服務(wù)。無論何時(shí)何地，客戶都可以通過電話、郵件或在線聊天等方式獲得幫助。
3. 安裝與調(diào)試：對(duì)于需要安裝或調(diào)試的洗衣機(jī)產(chǎn)品，小天鵝提供免費(fèi)的服務(wù)。客戶只需提前預(yù)約，公司會(huì)派遣專業(yè)的技術(shù)人員上門服務(wù)。
4. 退換貨政策：在購買后的一段時(shí)間內(nèi)，如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，可以申請無條件退換。具體期限和流程請參考公司的退換貨政策。
5. 定期維護(hù)與保養(yǎng)：為了確保產(chǎn)品的長久使用，小天鵝提供有償?shù)亩ㄆ诰S護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)�？蛻艨梢愿鶕�(jù)需要選擇此項(xiàng)服務(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非小天鵝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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