小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)維修服務(wù)政策如下：
1. 保修政策：小天鵝洗衣機(jī)提供一定期限的免費(fèi)保修服務(wù)，具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品而定。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，公司將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù)：小天鵝洗衣機(jī)重視客戶的維修服務(wù)需求，提供電話、在線和現(xiàn)場(chǎng)等多種服務(wù)方式。客戶可以通過撥打服務(wù)熱線、訪問商家網(wǎng)站或聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)人員，獲得快速、專業(yè)的維修服務(wù)。
3. 客戶培訓(xùn)：為了提高客戶對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)能力，小天鵝洗衣機(jī)會(huì)為客戶提供相關(guān)的培訓(xùn)課程和資料，使客戶能夠更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品。
4. 服務(wù)承諾：小天鵝洗衣機(jī)承諾為客戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)，并積極處理客戶的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非小天鵝家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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