海爾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾洗衣機維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)承諾：公司秉持客戶至上的服務(wù)理念，全心全意為客戶服務(wù)，努力提高客戶的滿意度。我們提供24小時響應(yīng)服務(wù)，確�？蛻粼谌魏螘r候都能得到及時的技術(shù)支持。同時，我們也提供快速及時的上門服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
2. 保修政策：所有購買海爾洗衣機（中國）有限公司產(chǎn)品的客戶，都將享受到我們的保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品因非人為因素出現(xiàn)性能故障，我們將提供免費維修服務(wù)或者更換全新產(chǎn)品。同時，我們還提供產(chǎn)品安裝和首次調(diào)試服務(wù)。
3. 增值服務(wù)：除了基本的保修服務(wù)外，我們還提供一系列增值服務(wù)，包括延長保修期、定期巡檢、專業(yè)技術(shù)支持等。這些服務(wù)旨在幫助客戶更好地使用和維護產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的使用壽命和性能。
4. 維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：我們建立了完善的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國各地。無論客戶在哪里購買的產(chǎn)品，都能在*近的維修服務(wù)網(wǎng)點獲得及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
5. 客戶培訓(xùn)：為了幫助客戶更好地使用和維護產(chǎn)品，我們提供專業(yè)的客戶培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品基本操作、日常維護、常見故障排除等，確�？蛻裟軌蚴炀氄莆债a(chǎn)品的使用技巧和日常維護方法。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海爾家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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