華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)宗旨：華凌始終堅持客戶至上的服務(wù)宗旨，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的服務(wù)。
2. 響應(yīng)時間：對于客戶的任何問題或需求，華凌承諾在24小時內(nèi)給予響應(yīng)，確保及時解決客戶問題。
3. 上門服務(wù)：提供快速及時的上門服務(wù)，無論是安裝、調(diào)試、保養(yǎng)還是維修，華凌的專業(yè)團(tuán)隊都會及時到達(dá)現(xiàn)場，確保設(shè)備的正常運行。
4. 保修政策：所有購買華凌產(chǎn)品的客戶均可享受保修服務(wù)。在保修期內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，公司將免費更換相關(guān)配件。
5. 自助服務(wù)：為滿足客戶的多種需求，華凌還提供網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺自主查詢產(chǎn)品信息、操作指南等。
6. 維修支持：建立完善的維修服務(wù)站，覆蓋全國各地，確�？蛻粼谌魏蔚胤蕉寄艿玫郊皶r、專業(yè)的維修服務(wù)支持。
7. 經(jīng)銷商負(fù)責(zé)制：原則上，由負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)銷商負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和維護(hù)保養(yǎng)工作，確�？蛻舻玫饺轿坏姆⻊�(wù)。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非華凌家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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