格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 客戶至上:格力致力于滿足和超越客戶的期望,以提供卓越的服務(wù)和解決方案為己任。
2. 專業(yè)服務(wù):格力擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,他們具備豐富的經(jīng)驗和技能,能夠提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
3. 快速響應(yīng):格力致力于在接到問題報告后迅速響應(yīng),以*快的速度解決問題,確?蛻舻脑O(shè)備正常運(yùn)行。
4. 透明收費:格力的收費政策透明公正,不會收取任何隱藏費用?蛻艨梢悦鞔_知道費用的構(gòu)成和金額。
5. 定期維護(hù):為了確?蛻舻脑O(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),格力提供定期維護(hù)服務(wù),包括檢查、清潔、調(diào)整和必要的維修。
6. 長期合作:格力與客戶建立長期合作關(guān)系,不斷跟進(jìn)設(shè)備的運(yùn)行狀況,確保設(shè)備在整個生命周期內(nèi)都得到充分的維護(hù)和保養(yǎng)。
7. 保障安全:格力始終關(guān)注設(shè)備的安全性能,通過提供專業(yè)的安全檢查和維修服務(wù),確?蛻舻陌踩。
8. 環(huán)保意識:格力致力于減少對環(huán)境的影響,通過使用環(huán)保材料和技術(shù),降低設(shè)備運(yùn)行過程中的能耗和排放。
9. 持續(xù)改進(jìn):格力不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會,以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過引入新的技術(shù)和方法,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
10. 客戶培訓(xùn):為了幫助客戶更好地使用和維護(hù)設(shè)備,格力提供專業(yè)的培訓(xùn)課程和技術(shù)支持,使客戶能夠充分利用設(shè)備的性能和功能。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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