海信空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 全天候服務(wù)熱線:海信空調(diào)設(shè)立了24小時的服務(wù)熱線,客戶可以隨時撥打熱線電話進行咨詢、報修或投訴。
2. 快速響應(yīng):在接到客戶報修后,海信空調(diào)會*時間派出專業(yè)技術(shù)人員進行維修。同時,對于客戶的咨詢或投訴,公司也會在*時間給出回應(yīng)。
3. 專業(yè)維修團隊:海信空調(diào)擁有一支經(jīng)驗豐富的維修團隊,可以快速準(zhǔn)確地診斷和修復(fù)各種空調(diào)故障。
4. 全面檢測:在完成維修后,海信空調(diào)的技術(shù)人員會對產(chǎn)品進行全面檢測,確保產(chǎn)品正常運行,保證客戶的正常使用。
5. 定期保養(yǎng):海信空調(diào)提供定期保養(yǎng)服務(wù),通過定期保養(yǎng)可以延長產(chǎn)品的使用壽命,提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
6. 服務(wù)承諾:海信空調(diào)承諾為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶的滿意度。
7. 客戶關(guān)懷:除了提供專業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)外,海信空調(diào)還注重對客戶的關(guān)懷,通過各種方式了解客戶的需求和反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量和提升客戶體驗。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非海信家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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