海爾空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海爾空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 全球化服務(wù)：海爾致力于事業(yè)的全球化發(fā)展，已在中國和全球其他地區(qū)建立了生產(chǎn)和銷售基地，為客戶提供全球化服務(wù)。
2. 技術(shù)支持和研發(fā)：海爾以領(lǐng)先世界的技術(shù)不斷在中國市場推出超前性的空調(diào)產(chǎn)品。公司擁有強大的研發(fā)能力，不斷推動空調(diào)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 客戶滿意為核心：海爾以“永遠(yuǎn)滿足顧客的需求”為目標(biāo)，通過全體員工不懈的努力，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保客戶滿意。
4. 維修服務(wù)：海爾提供全面的維修服務(wù)，包括安裝、維修、保養(yǎng)等。公司承諾在產(chǎn)品保修期內(nèi)提供免費的維修和保養(yǎng)服務(wù)，確保客戶的空調(diào)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。
5. 24小時服務(wù)：海爾提供24小時的電話支持和在線客服服務(wù)，客戶可以隨時獲得幫助和支持。
6. 定期回訪：海爾會定期回訪客戶，了解產(chǎn)品的使用情況和客戶的滿意度，以便不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
7. 定制化服務(wù)：根據(jù)客戶的實際需求和預(yù)算，海爾提供定制化的產(chǎn)品方案和價格選擇，滿足客戶的個性化需求。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海爾家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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