格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務電話:4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務政策如下:
1. 保修政策:格力空調(diào)(中國)有限公司為其產(chǎn)品提供一定期限的保修服務。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司將免費維修或更換故障部件。具體的保修期限和保修范圍可能會因產(chǎn)品類型和型號而有所不同,請參考產(chǎn)品保修卡或與服務人員聯(lián)系以獲取詳細信息。
2. 客戶支持:格力空調(diào)(中國)有限公司提供全面的客戶支持,包括電話咨詢、在線聊天和郵件回復等。客戶可以通過這些方式獲取技術(shù)支持、產(chǎn)品使用指導和常見問題解答等幫助。
3. 維修服務:格力空調(diào)(中國)有限公司提供維修服務,包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)等。客戶可以聯(lián)系公司的服務中心或授權(quán)維修點進行維修服務申請,公司將派遣專業(yè)技術(shù)人員提供服務。
4. 配件供應:為了方便客戶維修和保養(yǎng)產(chǎn)品,格力空調(diào)(中國)有限公司提供原廠配件供應服務?蛻艨梢再徺I所需的配件,以便在需要時進行更換或修理。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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