美的空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 保修期限:根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和美的公司的政策,對不同型號和種類的產(chǎn)品提供一定的保修期限。在此期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,美的公司將提供免費維修或更換服務(wù)。
2. 維修服務(wù):美的空調(diào)通常提供完善的維修服務(wù),包括產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、退換貨處理等?蛻艨梢酝ㄟ^電話、郵件、在線客服等方式與美的公司的維修服務(wù)部門聯(lián)系,獲得相應(yīng)的幫助和支持。
3. 客戶培訓(xùn):為了使客戶更好地使用和維護產(chǎn)品,美的空調(diào)可能會提供相關(guān)的客戶培訓(xùn)課程或操作指南,幫助客戶更好地了解產(chǎn)品的功能和使用方法。
4. 配件供應(yīng):在保修期外,如果產(chǎn)品需要更換配件,美的公司通常會提供相應(yīng)的配件供應(yīng)服務(wù)?蛻艨梢月(lián)系維修服務(wù)部門了解配件的價格和供應(yīng)情況。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的;
2、非美的家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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