海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、海信空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：海信空調(diào)提供一定期限的免費(fèi)保修服務(wù)，具體期限根據(jù)不同產(chǎn)品種類和型號而定。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非用戶人為因素引起的性能故障，公司將免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。
2. 維修服務(wù)：海信空調(diào)在中國的各大城市設(shè)有服務(wù)中心，提供包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)在內(nèi)的全方位維修服務(wù)�？蛻艨梢酝ㄟ^電話、網(wǎng)站或親臨服務(wù)中心進(jìn)行維修服務(wù)申請。
3. 客戶培訓(xùn)：針對高端產(chǎn)品或特殊應(yīng)用，海信空調(diào)可以為客戶提供專業(yè)的使用前培訓(xùn)服務(wù)，幫助客戶更好地了解產(chǎn)品的性能和使用方法。
4. 配件供應(yīng)：為了滿足客戶的維修需求，海信空調(diào)提供原廠配件供應(yīng)服務(wù)�？蛻艨梢再徺I所需的配件進(jìn)行維修或更換。
5. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的一段時間內(nèi)（通常為7天），如果客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在性能故障或質(zhì)量問題，可以申請退換貨。具體退換貨政策請參考購買時的相關(guān)說明。
6. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：海信空調(diào)在中國建立了廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括各大城市的授權(quán)服務(wù)中心和預(yù)約維修點(diǎn)�？蛻艨梢苑奖愕卣业�*近的服務(wù)中心進(jìn)行咨詢或維修。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非海信家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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